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Versand UND RÜCKSENDUNGEN

Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurücksenden. Rücksendungen, die nach Ablauf dieser Frist angefordert werden, können wir leider nicht mehr annehmen.

 

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, müssen alle Artikel ungetragen, ungewaschen, unbeschädigt und im Originalzustand sein, inklusive aller Originaletiketten. Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die diesen Anforderungen nicht entsprechen.

 

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, um die Rücksendeadresse zu erfragen und den Rücksendeprozess einzuleiten.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der erhaltene Artikel ist fehlerhaft oder falsch.

 

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung. Im Falle einer Genehmigung bearbeiten wir Ihren gewünschten Umtausch oder Ihre Rückerstattung.

VERSANDRICHTLINIEN

Ihre Bestellung wird innerhalb von maximal 3 Tagen nach dem Kauf bearbeitet und vom besten verfügbaren Versandunternehmen zugestellt. Die Lieferung erfolgt an die angegebene Adresse.

Die Versandkosten beinhalten auch Verpackungs- und Bearbeitungskosten. Die Bearbeitungsgebühren sind fix, während die Transportkosten je nach Gesamtgewicht der Sendung variieren. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen, da es nicht möglich ist, zwei separat aufgegebene Bestellungen zu kombinieren. Die Versandkosten fallen für jede Bestellung einzeln an.

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